Dịch Vụ Nổi Bật

Chính sách vận chuyển & lắp đặt Minh Thy

Lúc bởi noithatminhthycomvn

Phạm vi áp dụng

  • Miễn phí 1 lần vận chuyển và lắp đặt tại khu vực trung tâm TP.HCM.

  • Khu vực ngoài trung tâm/đi tỉnh: tính phí theo số lượng và địa điểm công trình.

  • Dự án quy mô lớn: chi phí có thể thương lượng để tối ưu ngân sách.

Đóng gói an toàn

  • Chuẩn 3 lớp: PE + carton + PE, hạn chế va đập.

  • Nhu cầu đặc biệt: đóng thùng carton/gỗ cho vận chuyển xa/xuất khẩu khi báo trước.

Quy trình lắp đặt & set up tại công trình

  1. Vận chuyển hàng đến công trình.

  2. Bốc dỡ, tháo bao bì sản phẩm.

  3. Sắp xếp theo vị trí khách yêu cầu/sơ đồ mặt bằng.

  4. Nghiệm thu cùng đối tác, bàn giao hồ sơ cần thiết.

Lưu ý: Dịch vụ lắp đặt/set up thực hiện 1 lần duy nhất trong đợt giao hàng.

Nguyên tắc báo giá

  • Công trình ở tỉnh: mặc định báo giá chi phí vận chuyển.

  • Nếu yêu cầu set up/lắp đặt, sẽ tính thêm phí dựa trên số lượng và địa điểm.

  • Dự án lớn: tính linh hoạt, có thể thương lượng.

Trách nhiệm và bảo đảm quyền lợi

Khi Minh Thy trực tiếp vận chuyển & lắp đặt

  • Chịu trách nhiệm mọi phát sinh hư hỏng trong quá trình vận chuyển, bốc dỡ, lắp đặt.

  • Thực hiện bởi đội ngũ chuyên nghiệp hoặc đối tác vận chuyển uy tín.

Khi khách hàng tự vận chuyển

  • Tiết kiệm chi phí, nhưng rủi ro do đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.

  • Minh Thy hỗ trợ sửa chữa với chi phí do đối tác/đơn vị vận chuyển chi trả.

Cách phân định rõ ràng giúp khách chủ động lựa chọn, vẫn đảm bảo quyền lợi dài lâu.

Quy trình làm việc minh bạch – nhanh chóng

  1. Tiếp nhận thông tin đơn hàng & địa điểm công trình.

  2. Báo giá vận chuyển và lắp đặt nếu có yêu cầu.

  3. Đóng gói 3 lớp theo chuẩn an toàn.

  4. Giao hàng – lắp đặt – nghiệm thu tại công trình.

  5. Bàn giao & hỗ trợ sau bán hàng nếu phát sinh vấn đề.

FAQ – Câu hỏi thường gặp

1. Lắp đặt tại công trình bao gồm những gì?
Bốc dỡ, tháo bỏ bao bì, sắp xếp sản phẩm vào đúng vị trí yêu cầu và nghiệm thu bàn giao.

2. Có thể chỉ giao hàng, không set up không?
Có. Minh Thy bàn giao tại địa điểm, phần set up khách tự thực hiện.

3. Công trình ở tỉnh, chi phí tính thế nào?
Tính theo khoảng cách và số lượng. Dự án lớn có thể thương lượng để tối ưu chi phí.

4. Nếu phát sinh hư hỏng trong quá trình lắp đặt thì sao?
Nếu Minh Thy trực tiếp vận chuyển & lắp đặt, chúng tôi chịu trách nhiệm xử lý. Tự vận chuyển thì đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.

5. Bao bì có đảm bảo an toàn không?
Có. Đóng gói PE + carton + PE. Cần đóng thùng vui lòng báo trước.

.
.
.